MyGrievance

Die mobile App von PGPORTAL, viz. "MyGrievance" wird vom National Informatics Center in Zusammenarbeit mit der Abteilung für Verwaltungsreformen und öffentliche Beschwerden, GoI, entwickelt

Es dient als Plattform für öffentliche Beschwerden, die mit Organisationen der Zentral- / Staatsregierung in Verbindung stehen, und überwacht diese.

Hauptmerkmale

1. Anmeldung: Eine einmalige Anmeldung ist erforderlich, um eine Benutzeranmeldung zu erhalten.

2. Dashboard: Ein Dashboard zum Einrichten und Überwachen nach dem Anmelden

3. Vom Benutzer eingereichte Beschwerden sind unter Kategorien wie "Gesamt", "Ausstehend" und "Verfügbar" verfügbar.

4. Der Benutzer kann seine Beschwerde im Echtzeitmodus verfolgen.

5. Möglichkeit zur Erinnerung an eingegangene Beschwerden und Rückmeldungen zu entsorgten Beschwerden.

6. Nahtlose Anmeldung: Die Anmeldung kann entweder über CPGRAMS in UMANG oder über das unter https://pgportal.gov.in verfügbare Anmeldeformular erfolgen

7. SMS- und E-Mail-Bestätigung zum Zeitpunkt der Beschwerde und ihrer Verfügung